利用規約
株式会社 ララプラン(以下「弊社」といいます)は、弊社が運営するオンラインショッピングサイト「The HOUSE of 247 LOVE ONLINE」の管理・運営を通じて提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約を以下の通りに定めます。
本サービスを利用される方は、各規約の全ての条件に承諾していただくことが条件となります。(18歳未満の方が本サービスをご利用になる場合には、親権者の方に事前にご承諾いただき、ご一緒にご利用ください。)ご利用・ご登録される前に本規約を必ずお読みください。
第一条 本規約の範囲および変更
- 本規約(第二条第一項で定義します)と弊社間において本サービスの利用に関し適用され、登録手続き及び登録後に遵守いただく規約です。
- 本規約はサイト上での掲載、メール等の弊社が適当と判断する方法で会員に通知することにより、会員の事前の承諾なしに新たな規定を追加・変更できるものとします。
- 本規約が変更された場合、会員は変更後の規約のみに従うものとします。
第二条 会員登録
- 「会員」とは、本規約の内容全て承認いただいた上、弊社所定の手続きに従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した個人をいいます。
- 会員登録手続きは、本サービスの会員登録ページから弊社の所定する方法に従い、会員登録する本人が行うものとします。代理による登録は一切認めません。
- 弊社は、会員登録を申請したものが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否し、または事前通知することなく一旦なされた登録を取り消すことがあります。
- 幣社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたことなどにより会員登録の抹消等の処分をうけていることが判明した場合
- 会員登録の申請に虚偽の事項が含まれている場合
- 商品又はサービス(以下「商品等」といいます)に関する料金などの支払い債務の履行遅延その他の不履行があった場合
- 本規約第六条(禁止事項)の行為を行った場合
- その他本規約に違反した場合
- ※但し、承認が取り消された場合においても、当該会員は、本サービスにより既に発生した支払い義務等本規約上の履行責任を免れないものとします。
第三条 登録内容の変更
登録情報の全て又は一部に関して変更が生じた場合は、会員は直ちに弊社が別途指定する方法により登録内容を変更するものとします。
当該通知を怠った場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとします。また、変更登録がなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。
第四条 IDおよびパスワードの管理
- 会員は、会員登録等の際に会員本人が設定し、承認・登録されたユーザーID及びパスワードの利用・管理においての一切の責任を負うものとします。
- 会員は、ユーザーID及びパスワードの第三者への譲渡・承継・名義変更・貸与・開示又は漏洩してはならないものとします。
- 会員のユーザーID及びパスワード又はクレジットカード番号の使用上の過失、又は第三者により不正使用等に起因する損害について弊社は一切責任を負わないものとします。
第五条 会員の退会
会員が退会を希望する場合には、会員本人が会員情報の削除を行ってください。弊社所定の退会手続きの終了に伴い、退会となります。
第六条 禁止事項
- 本サービスの利用に際して、会員は以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
- 本規約及び法令に違反する行為、犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、またそれらのおそれのある行為
- 会員登録又は登録内容の変更の際に虚偽の内容、又は第三者の情報を入力する行為
- 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
- 他の会員及び第三者もしくは弊社の財産、プライバシー、著作権等の知的財産、その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
- 他の会員及び第三者、もしくは弊社の誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、又はそれらのおそれのある行為
- 他の会員及び第三者、もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害と与える行為、又はそれらのおそれのある行為
- ユーザーID及びパスワードを不正に使用する行為
- その他弊社が不適当と判断する行為
第七条 著作権、商標権およびその他の知的所有権
- 本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、ロゴ、映像、アイコン、プログラム等)(以下「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権およびその他の知的所有権はすべて弊社に帰属するものであり、会員および利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
- 目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツその他掲載内容全て、または一部を許可無く使用(複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版など)する行為は固く禁止します。
- 本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに弊社に何等の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
第八条 商品の購入
- 会員は、本サービスを利用して弊社から商品等を購入することができます。
- 会員は、商品等の購入に際して、弊社が指定する方法に従って購入の申し込みを行うものとします。
- 前項の申し込みの受付処理が弊社において完了し、弊社から会員に対し注文内容を確認する旨の電子メールが到着又はその旨のページが表示された時点で、会員と弊社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
- 前項の規定に拘らず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合には、弊社は売買契約につき、取り消し、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
- 購入の申し込みは、会員本人が行うものとします。第三者が本人を代理し、または会員の名義を貸与して商品等を購入した場合であっても、商品等を購入した場合であっても、商品等を購入したことから生ずる一切の権利義務は、会員が負担するものとします。
- 本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。
第九条 決済方法
- 商品等のお支払い金額は、消費税を含む購入代金、送料及びこれにかかわる取り扱い手数料に消費税を含んだ金額の合計となります。
- 本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては会員本人名義のクレジットカードによるお支払い、又は商品等をお届けした際の代金引換によるお支払い、銀行振込によるお支払い、コンビニでのお支払いによるものとします。
- クレジットカードでのお支払いの場合、会員がクレジットカード会社との間の別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。
第十条 商品の返品・交換
- 商品の返品・交換については、別途弊社が定める規定に従い、商品到着後7日以内に問い合わせ画面及び納品書記載の《お問い合わせ》にメールにてご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。
- 会員は、別途幣社が定める手続きに従い、商品の返送を行うものとする。返送・交換にかかる送料については、不良品や誤配送など弊社の責めに帰すべき理由の場合のみ弊社負担とします。
- 交換を希望する会員へは、弊社に商品が到着し、該当商品が用意でき次第、発送するものとします。
- 在庫切れ等により交換が不可能な場合は、返金での対応とします。返金方法は、別途定める規定に従い行うものとします。
第十一条 商品等に関する免責
- 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている商品保証書の記載内容に準拠するものとします。
- 掲載されている商品画像につきましては、できるだけ正確性を期しておりますが、画面設定及び写真技法の関係で色目や大きさなどが実際の商品と異なる場合があります。
- 弊社は、本サービスにおいて売買される商品等の品質、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因で生じた損害・損失・不利益に関しては、前条に定める以外のいかなる保証・責任を負わないものとします。
- 弊社は、配送先不明等によるトラブルに関して、会員が登録している連絡先へ連絡すること、及び商品購入の際に指示された送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
第十二条 情報の管理
- 弊社は取得した会員情報を下記の目的に利用するものとします。
- 本サービス会員、ユーザーの管理
- メールマガジンの発行
- ポイントサービス等の提供
- 弊社商品等の紹介、広告、宣伝、販売の勧誘
- 商品の発送
- カスタマーサポート
- キャンペーン等企画、アンケートの実施
- その他本サービスに関連したコンテンツの提供
- 個人を特定できない状態に加工した後のマーケティング活動
- 弊社は、原則として会員が会員登録手続き及び、その後の会員情報の変更登録において、開示した会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、以下の場合には、会員の事前の同意なく、幣社はこれらの会員情報を開示できるものとします。
- 会員の同意がある場合
- 統計的なデータとして、会員を識別できない状態に加工した場合
- 法令などに基づき、会員情報の開示・提供を求められた場合
- 弊社は、利用することを会員が承諾した上で発信したコメントその他の情報について、当該情報が名誉もしくは信用を明らかに毀損、または法令に違反していると認められる等の理由により、弊社が必要と判断した場合には、会員に断りなくこれを削除、もしくは掲載場所を変更することができるものとします。
- 前2項の他、弊社は下記の「個人情報の取り扱いについて」に則り取得した会員情報を取り扱うものとします。
第十三条 サービスの利用
本サービスを利用するに際して、本規約及び弊社が別途定める「個人情報の取り扱いについて」にあらかじめ同意していただきますようお願いいたします。
第十四条 サービスの変更・廃止
- 弊社は本サービスの運営管理にあたって、以下各号のいずれかの場合、利用者への事前の通知、承諾なく本サービスを適宣変更・追加または停止及び中止できるものとします。また、サービスが中止・変更等されたことにより利用者が破った損害について、基本的に弊社は責任を負わないものとします。
- 本サービス設備等のコンピューターシステム(以下「システム」といいます)のトラブル等で緊急な保守点検が必要なとき
- 火災・停電・天災その他の不可抗力によりシステムの運用が困難になった場合
- 人為的災害(戦争・暴動・騒乱・労働争議等)によりシステムの運用が困難になった場合
- 第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
- その他、やむを得ずシステムの停止が必要と幣社が判断した場合
第十五条 その他の免責事項
- 弊社は、利用者の登録内容に従って事務を処理することにより、免責されるものとします。
- 弊社が相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピュータなどに障害が生じ、システムの中断・遅滞・中止等による損害、ウェブページが改ざんされたことにより会員に生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。
- 弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツにコンピューターウイルスなどの有害なものが含まれていないことを保証しません。
- 弊社は、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
- 弊社は、会員が本規約に違反したことによって生じた損害等については、一切責任を負わないものとします。
- 会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、弊社には一切損害等を与えないものとします。
第十六条 別途協議
弊社及び会員は、本サービスの利用に関して本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
第十七条 準拠法、合意管轄
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄地方裁判所といたします。
2007年11月20日制定
以上